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Le Cabinet Social d’Assistance à la Famille (l’abréviation GAF en portugais) est une Organisation Bénévole créée le 24 mai 1994 par l’Ordre des Pères Carmes de Viana do Castelo, dans le cadre des commémorations de l’Année Internationale de la Famille.

Il fut créé dans le but de rehausser la "famille" dans ses diverses dimensions, tout en donnant une réponse globale et intégrée aux problèmes les plus urgents qui provoquent l’exclusion. Il adopte une stratégie d’intervention multidisciplinaire, personnalisée et multidimensionnelle, tout en définissant son initiative/intervention de façon à contribuer vers la [ré]insertion sociale et, par conséquent, une meilleure qualité de vie de groupes socialement séparés et/ou économiquement défavorisés, dans une tentative de contrer et minimiser l’impact de facteurs qui provoquent l’exclusion, en promouvant l’égalité des chances.

Ces soucis d’intervention sociale, mis en évidence dans l’objet qui a orienté la création du GAF, se mêlent, dès sa genèse, à un travail de partenariat avec plusieurs organismes qui, directement ou indirectement, fournissent des services sociaux.

Mission

Développer des réponses sociales de qualité, avec un esprit humaniste et solidaire, tout en promouvant les droits, la qualité de vie, l’inclusion et la citoyenneté des individus et des familles qui se trouvent dans une situation de vulnérabilité sociale et/ou économique.

Vision

Être une référence nationale dans le cadre de l’intervention sociale, à travers l’innovation de ses pratiques et par la qualité de ses services fournis aux communautés.

Valeurs

Les divers intervenants et acteurs de l’univers GAF possèdent plusieurs façons de faire accomplir la Mission de l’Institution, car la réalité qu’ils rencontrent est hétérogène et complexe. Tout comme il n’y pas qu’une seule façon de bien faire les choses, il n’y a pas de recettes servant à bénéficier, de la même façon, tous les individus avec lesquels nous intervenons. Ainsi, nous embrassons la diversité d’options et perspectives, la flexibilité en face de plusieurs alternatives, la richesse de l’expérimentation de nouvelles techniques, la poursuite de nouvelles stratégies.

Cependant, nous sommes tous d’accord lorsqu’on affirme que toutes les activités et comportements personnels et organisationnels, aussi hétérogènes qu’ils soient, doivent compter sur quelque chose d’essentiellement commun, une orientation ancrée dans la culture et l’histoire de l’Institution que nous représentons.

Les pratiques et stratégies pourront être diverses, mais il n’existe qu’une seule Mission, et un sens essentiel de Mission. Cette consistance et complémentarité ne sont possibles que par le biais de l’observation et la manutention d’un système de Valeurs partagé, qui apporte du sens et de la signification à nos pratiques. Le GAF, fondé par l’intermédiaire de références centrales au Message chrétien, suppose et implique des principes éthiques universels, qui se traduisent en la matrice de Valeurs suivante :

Famille - Nous la concevons comme une unité structurante de la société ainsi que le contexte le plus significatif du développement de l’être humain. Avec un dessein éducatif et pédagogique si exigeant, et une responsabilité cruciale pour l’équilibre psychosocial de ses membres, le GAF souhaite, donc, rehausser la Famille dans ses diverses dimensions, tout en promouvant la qualité des expériences et des rapports interpersonnels qui y sont vécus;

Égalité - Procéder, d’une manière juste et impartiale, en agissant selon des principes de neutralité, sans désavantager ni bénéficier personne en fonction de son ascendance, âge, sexe, orientation sexuelle, convictions politiques, idéologiques ou religieuses, niveau socio-économique ou état de santé, tout en supprimant les effets de préjugés ou idées préconçues;

Individualité - Outre d’éviter la discrimination, il est essentiel de respecter les caractéristiques individuelles et expériences de vie qui définissent chaque personne et la différencient des autres;

Autodétermination - Autant que possible, le respect des choix et décisions des usagers est un facteur essentiel, soit pour leur bien-être physique et émotionnel, soit pour leur autonomisation;

Autonomie - La promotion et la motivation à l’autonomie des usagers, tout en encourageant, autant que possible, leur indépendance et leur autosuffisance;

Confidentialité - Préserver l’intégrité et la vie privée des usagers, ainsi qu’agir avec de la réserve et discrétion en ce qui concerne des informations personnelles au caractère confidentiel, afin de ne pas les divulguer ou utiliser visant à l’enrichissement personnel et/ou celui de tiers;

Innovation - La prévision de besoins et de problèmes, ainsi que l’apparition de nouveaux défis et problèmes, tout cela exige la constante évolution des pratiques. En effet, on encourage l’innovation par le biais d’un environnement stimulateur d’impulsions créatives et d’une attitude entreprenante de tous ses membres;

Qualité - Cultiver la précision, l’efficacité et la transparence au sein des pratiques, afin de fournir des services personnalisés et de bonne qualité, orientés vers le client et vers la société.

Politique de Responsabilité Sociale

L’organisation détermine, met en place et contrôle son engagement par rapport au développement de la communauté dans laquelle elle opère. Cet engagement couvre les domaines environnemental, économique, social et culturel, en ne visant pas à obtenir de bénéfices directs.

Politique d’Éthique

L’organisation détermine, met en place et contrôle son engagement par rapport à des valeurs morales fondamentales, orientées vers la prévention de risques inutiles et l’organisation des pratiques concernant la vie privée, l’intégrité, la confidentialité, la précision et la justice sociale.

Politique de la Qualité

L’organisation détermine, met en place et contrôle son engagement envers la satisfaction des besoins et attentes légitimes des clients et d’autres organismes concernés. Afin d’assurer l’exécution de la politique de qualité, l’organisation doit contrôler la conformité des processus. La gestion de la qualité doit améliorer la durabilité de l’organisation.

Politique des Ressources Humaines

L’détermine, met en place et contrôle son engagement envers le recrutement, la sélection, la formation et l’évaluation des travailleurs, afin de promouvoir l’amélioration de sa qualification et de sa performance et d’assurer l’égalité des chances en matière de formation, performance, promotion et rémunération.

Le 24 du mois dernier, les Pères Carmes ont ouvert, dans leur Couvent, à Viana do Castelo, un «Cabinet d’Assistance à la Famille» (GAF).

Avant tout, il s’agit d’un cabinet d’assistance humain et spirituel, possédant un service de consultation et d’orientation psychopédagogique, orientation professionnelle, apparaissant sous forme de soutien humain et spirituel au problème familial, dans le contexte de l’Année Internationale de la Famille.

Parmi les principaux objectifs du GAF, nous soulignons l’accueil aux personnes et aux familles exprimant des besoins et demandant du soutien humain et spirituel ; offrir la possibilité de formation aux familles concernant les thématiques les plus variées, afin de prévenir des ruptures et des déséquilibres, tout en fournissant un service de consultation psychologique, juridique, sociale et spirituelle, par le biais d’une équipe de fonctionnaires compétents.

La susdite équipe comprend des Psychologues, des Juristes, des Travailleurs Sociaux, des Médecins, des Couples, ainsi que des Communautés Religieuses. En outre, à l’avenir, le GAF se propose, entre autres, d’établir un programme de Consultation Psychologique Professionnelle en Groupe pour des jeunes qui sont en position de choisir, de mettre en place un cycle de conférences concernant les problèmes familiaux, de créer un Club de Parents visant le partage et la réflexion, ainsi que d’éditer périodiquement un bulletin d’informations.

Le «Cabinet de Soutien à la Famille», coordonné par les Pères Carmes Déchaux, est ouvert du mardi au samedi de 10 à 12 heures et de 16 à 18 heures. Les services qui y sont fournis sont tout à fait gratuits, avec l’assurance de la plus grande confidentialité lors de tout usage de ces mêmes services.

Organigramme

Organes Sociaux

Conseil Général

P. Joaquim da Silva Teixeira (Président)
P. Rui Fernandes Rodrigues (Vice-Président)
José Luís Carvalhido da Ponte (Membre)
António Prieto Bacelar Alves (Membre)
Ludovina Maria Viana Borges (Secrétaire)
P. Carlos Manuel Gonçalves (Directeur du GAF)
Joaquim Manuel da Costa Guerreiro (Président du Conseil Fiscal)

Direction

Carlos Manuel Gonçalves (Directeur)
João Manuel Branco da Rocha Ferreira (Vice-Directeur)
Liliana Sofia Duarte Iglésias (Trésorière))
Fernando Alves Guerreiro (Membre)
José Miguelote de Castro Monteiro (Secrétaire)

Conseil Fiscal

Joaquim Manuel da Costa Guerreiro (Presidente)
Regina Bezerra (1º Secrétaire)
José Manuel Reis (2º Secrétaire)

Conseil Consultatif

Joaquim Luís Coimbra (Coordinateur)
Ângela Felgueiras Pontes (Secrétaire)

 

Opérationnalisation

Coordination Générale

Leandra Rodrigues

 

Responsables de Service

Cátia Cebolo (Comunidade de Inserção)
Joana Antunes (Protocolo RSI)
Sofia Filgueiras (Casa Abrigo)
Marisa Lamas (Núcleo de Atendimento a Vítimas de Violência Doméstica)
Marta Vieito (Centro de Apoio Familiar e Aconselhamento Parental)
Carina Parente (Centro de Aconselhamento Psicossocial HIV/SIDA)
Miguel Fernandes (Unidade de Apoio na Toxicodependência)
Renato Ribeiro (Serviços Socialmente Solidários)

 

Coordinateurs de Projet

Cláudia Marinho (Equipa de Rua Adições)
José Carlos Carvalho (CLDS 3G Viana Consigo)

 

Organigramme(PDF | 1,28 MB)